ActualitéCommunicationSolutions

« Btwin », l’intranet de SUEZ ENVIRONNEMENT lauréat E-RH & Management – Prix Intranet 2010

« Btwin », l’intranet de SUEZ ENVIRONNEMENT a été récompensé lors de la remise des Prix Intranet 2010 dans la catégorie E-RH & Management.

Ce nouveau portail intranet profilé « Btwin » permet de faciliter l’accès à l’information pour tous les collaborateurs dans le monde. L’outil se veut fédérateur. Il doit aider au développement du sentiment d’appartenance et à la mutualisation des compétences. Ce portail unique et homogène va également permettre de rationaliser les coûts de gestion et de développement. Il répond enfin aux nouvelles exigences d’une société récemment côtée en Bourse (stratégie, charte graphique, accès à l’information…).

Les 35 000 postes connectés des salariés dans l’ensemble du Groupe. Sont concernées toutes les entités excepté certaines filiales (joint-venture, commerciaux à l’étranger…)

Objectifs et enjeux de l’intranet

  • Faciliter l’accès à l’information pour tous les collaborateurs dans le monde au travers d’un portail unique et profilé remplaçant les multiples intranets hétérogènes et obsolètes
  • Rationaliser les coûts de gestion et de développement liés aux précédents intranets
  • Mutualiser les compétences et les développements avec des ressources et budgets mis en commun
  • Fédérer et développer un sentiment d’appartenance
  • Créer davantage d’homogénéité au sein d’une société récemment cotée en Bourse et répondre aux nouvelles obligations (design, accès à l’information…)

Fonctionnalités
Informations :

  • Informations Groupe (accessibles à tous) : présentation de l’entreprise, sa politique éthique, sa gouvernance.
  • Actualités (profilées) par filiale
  • Actualités locales (du site géographique du collaborateur)
  • Actualités évènementielles : campus d’été, déménagement des locaux..

Offre documentaire :

  • Documentation générale : annuaire des institutions
  • Documentation spécialisée : bases de données experts
  • Documents et procédures des services transverses : RH, CE..
  • Services pratiques : photothèque, salles de réunion, charte graphique..

Applications :

  • Web TV interne : magazine de l’entreprise, reportages et interviews sous format vidéo
  • Possibilité de gérer son profil à la fois comme annuaire, trombinoscope, organigramme
  • Gestion individuelle des favoris et flux RSS : portail RH, sites Internet..
  • Création de pages à la carte pour des groupes de travail avec nombreuses applications :vidéos, PowerPoint, contenus texte, podcasts..
  • Communautés animées avec la possibilité pour ses membres de contribuer : possibilité de noter, commenter toutes les actualités, les envoyer à un ami, convertir en pdf..
  • Agenda contributif : signaler un évènement pouvant intéresser d’autres salariés(ex : ajout d’un salon…)
  • Modules de sondages, albums photos
  • Moteur de recherche sur les pages intranet et dans les documents

Résultats

  • 23 000 visites dès le premier mois de mise en ligne et 33 000 le mois suivant
  • Grâce au portail unique, économie réalisée dans la gestion et l’évolution des divers intranets des filiales (technologies, évolutions techniques…)
  • Un outil qui rend l’information plus accessible pour les collaborateurs et évite la duplication de ces informations
  • Possibilité pour tous de créer une Newsletter

Perspectives

  • Création à venir de multiples raccourcis et d’un outil d’envoi de fichiers lourds
  • Disponibilités prochaines des flux RSS sur tous les contenus, des « post-it » personnalisables, des widgets, une version mobile.

Plus d’informations sur le Prix Intranet 2010: www.cegos.fr
Plus d’informations sur le site de SUEZ ENVIRONNEMENT: www.suez-environnement.fr

Sur le même sujet

Share This
Close